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MISSION

"Wir sorgen für reibungslose Abläufe, um das Leben einfacher und besser zu machen."

EIN GEMEINSAMES VERSTÄNDNIS FÜR DIE EXISTENZ UNSERES UNTERNEHMENS.

Verbindet unsere Realität mit dem Bestreben, uns über viele Jahre hinweg zu leiten und zu inspirieren.

Finding the best way together.

ICH KÜMMERE MICH | ICH LÖSE | ICH INFORMIERE | ICH OPTIMIERE

Kundenfokus | Verantwortung | Zusammenarbeit | Exzellenz

Finding the best way together

WERTE

GRUNDSÄTZE, DIE UNSER HANDELN BESTIMMEN
Rationale und emotionale Prinzipien um intern sowie extern die beste Erfahrung zu schaffen.

KUNDENFOKUS

Wir befähigen uns gegenseitig, die Bedürfnisse von Kunden und Kolleg*innen zu erkennen, zu verstehen, darauf zu reagieren und uns an diese anzupassen, sodass wir die bestmögliche Lösung anbieten können.

VERANTWORTUNG

Wir übernehmen Verantwortung für unser Handeln. Wir sehen Herausforderungen als Chance für uns, bessere Ergebnisse zu erzielen. Deshalb initiieren wir Veränderungen, gehen neue Wege und führen Projekte zum Erfolg.

ZUSAMMENARBEIT

Wir tauschen Informationen aus und testen Ideen. Wir schaffen mehr Möglichkeiten miteinander zu interagieren und als globales Team zusammen zu arbeiten. Gemeinsam feiern wir Erfolge und schöpfen daraus den Mut, mehr Ideen in die Tat umzusetzen.

EXZELLENZ

Wir arbeiten kontinuierlich und vorrausschauend daran, unseren Kunden optimale Lösungen zu bieten und scheuen uns dabei nicht vor mutigen Ideen. Unsere Reputation ist eng verflochten mit unserer Integrität und unserer Fähigkeit aus vergangenen Erfahrungen zu lernen und uns stetig weiterzuentwickeln.

DENKWEISE

"Gemeinsam den besten Weg finden."

UNSERE GEMEINSAME AUFFASSUNG UND EINSTELLUNG

Unsere gemeinsame Absicht, Entscheidungen und Interaktionen mit unserer Mission, unseren Werten und unserem Verhalten in Einklang zu bringen.

VERHALTEN

UNSERE MISSION, UNSERE WERTE UND UNSERE DENKWEISE IN DER PRAXIS

Um der Mission, den Werten sowie der Denkweise gerecht zu werden, sind die aufgeführten Verhaltensweisen unerlässlich. Sie ermöglichen die bestmögliche Erfahrung für Kunden und Belegschaft.

Für alle Verhaltensweisen gibt es eine Reihe von Kriterien, mit denen wir beobachten, messen und steuern können, wie wir die Kultur in unserer täglichen Arbeit zum Ausdruck bringen.

ICH KÜMMERE MICH

  • Ich höre aufmerksam zu, um zu verstehen, was Kunden und Kolleg*innen brauchen, um sicherzustellen, dass deren Bedürfnisse Beachtung finden
  • Ich arbeite mit verschiedenen Teams zusammen, um die Bedürfnisse Anderer zu erfüllen
  • Ich übernehme Verantwortung für mein Handeln und die Qualität meiner Ergebnisse

ICH LÖSE

  • Ich erfülle meine Versprechen zeitgerecht
  • Ich finde zeitnahe und verlässliche Lösungen
  • Ich unterstütze Kunden und Kolleg*innen proaktiv bei der Verwirklichung von Ideen

ICH INFORMIERE

  • Ich erläutere unsere gemeinsamen Ziele
  • Ich teile relevante Informationen, Erkenntnisse und Erfolge mit Anderen
  • Ich adressiere Chancen und Herausforderungen bei den richtigen Ansprechpartner*innen

ICH OPTIMIERE

  • Ich gebe regelmäßig positives, konstruktives Feedback
  • Ich bin offen für Feedback Anderer, um mich kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • Ich erkenne, wenn Anpassungen erforderlich sind, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen

At SPG, we are committed to doing our part. This includes working towards achieving the UNs Sustainable Development Goals.

Soziale Verantwortung