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我们的行为,我们的责任

过去140年,我们一直在树立良好的声誉,我们成为了所有(众多)利益相关者信赖的合作伙伴。我们的声誉和利益相关者的信赖对我们而言非常重要。为了确保这一点不会改变,我们已经建立了一套全面的合规管理体系,根据下列流程管理我们的道德业务实践:预防、检测、响应、纠正。在此过程中,我们的举报热线和行为准则发挥了核心作用。

举报人保护:确保我们合规

开展业务时始终采取合乎道德的方式,这一点我们十分重视。所以,我们开通了独立安全的举报热线,员工和外部合作伙伴可以报告关心的问题。为了保证绝对保密、完全匿名,我们聘请了外部意见调查员,对每项报告开展调查。

匿名举报热线

我们的行为准则:确定最佳做法的基调

我们在商业往来中始终诚实开放,已经树立了作为可信赖合作伙伴的声誉。所以,我们遵循一套行为准则,该准则为我们的一切道德行为设立了明确标准;我们确保始终是自己引以为傲的、可信赖的合作伙伴。而且,我们所有的供应商都必须遵守我们的“供应商行为准则”。

我们的行为准则与供应商行为准则

“对于Schenck Process申克集团而言,合规不止意味着我们要遵守所有相关法律、规章、制度、政策和程序,还意味着我们在日常工作中要为人正直、处事公正、行事透明、办事可靠。”

Keith Cochrane,首席执行官

合规管理程序

Schenck Process申克集团将合规管理程序划分为四个阶段:预防、识别、响应、纠正。通过遵循这四个阶段,首先可以预防违规行为,其次可以识别并阻止不端行为,必要时实施相应的处罚,并对系统进行调整。Schenck Process申克集团奉行“零容忍政策”,即一旦发现违规行为,立即予以处罚,同时采取适当和必要的措施,防止或纠正后续的违规行为。


  • 在具体风险分析的基础上,推行并定期更新一套稳妥的合规机制;
  • 综合采用面授与线上学习两种形式,对所有员工展开培训;

  • 设计措施、流程、控制措施及报告体系,并予以落实,防止系统性及个人的不端行为,规避合规风险;

  • 监测合规管理体系的有效性;
  • 根据合规要求,规划并协调持续的风险分析;

  • 向各专业、各区域的所有员工提供合规问题和决策场景方面的建议;

  • 发布公司内部通讯,重点提出公司相关合规疑问与建议。

  • 监测并提前发现不端行为;

  • 开展合规审核及调查;

  • 建立公司内外举报体系,用于举报合规事件;

  • 调查并报告不合规行为。

  •  “零容忍政策”,即对发现的违规人员及其造成的后果,快速做出适当的响应;

  • 对违规行为采取全面统一的方式进行处理。

  • 分析并消除组织和程序运行上的缺陷;

  • 落实各项措施、流程、控制措施和报告体系,实现持续改进,规避合规相关的风险。

“我们都努力保证自己在行为上符合规范、遵守道德,即不仅以尽责的方式开展业务,也以合理的方式做正当的事情。”

Thomas Spitzenpfeil,首席财务官

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